VigilVPNНазадVigil VPN предоставляет подписку и доступ к серверам. HAPP, INCY и v2RayTun — приложения для подключения с помощью ссылки подписки. Vigil не является их разработчиком. Установка приложения сама по себе не оформляет подписку Vigil.
Выберите срок на сайте или в Telegram-боте. Доступные способы и итоговая сумма показаны перед оплатой; набор способов зависит от выбранной площадки. Возврат со страницы банка сам по себе не подтверждает платёж. Если деньги списаны, а доступ не появился, проверьте статус операции или обратитесь в поддержку, не оплачивая повторно.
Windows, macOS, Linux, Android, iOS и Android TV. В кабинете есть ссылки на рекомендуемые приложения.
Порядок обработки данных описан в политике конфиденциальности Vigil VPN. По вопросам приватности можно обратиться в поддержку. Не публикуйте коды входа, полную ссылку подписки или QR-код: они предназначены для доступа к вашему аккаунту и подписке.
Да, наши серверы проходят белые списки у операторов: ключ продолжает работать и тогда, когда обычный VPN не подключается. Если соединение не поднимается ни на одном сервере, сначала обновите подписку и попробуйте другую сеть.
До пяти одновременно: телефон, компьютер, планшет и телевизор считаются отдельными устройствами. Ключ при этом один и тот же, отдельную подписку для каждого устройства покупать не нужно.
На телевизорах и приставках с Android TV установите приложение из Google Play и перенесите ключ с телефона по QR-коду. На Samsung, LG и Hisense приложение не устанавливается — нужна Android-приставка.
Ключ остаётся прежним, а оплаченный срок добавляется к дате окончания. Заново настраивать приложения не требуется.
Откройте вход по email и укажите тот же адрес, который использовали при оплате. Введите код из письма. Подтверждённая покупка привязывается к этому адресу; если вы вошли на другую почту, нужная подписка может не отображаться.
Проверьте папки «Спам» и «Промоакции», затем войдите в кабинет по email покупки. Если доступа нет, не платите повторно: напишите в поддержку и укажите email и ID операции.
Да, если вы продлеваете действующую подписку в том же аккаунте: оплаченный срок добавляется к дате её окончания. У уже истёкшей подписки срок отсчитывается от продления. При расчёте срока один месяц подписки — 30 дней. После подтверждения оплаты проверьте новую дату в кабинете и обновите подписку в приложении.
Базовое предложение на витрине включает 5 устройств и 2 ТБ трафика. Новые подписки получают ежемесячное обновление лимита. При продлении ранее выданной подписки сохраняется её режим обновления трафика. Фактический лимит устройств и расход своей подписки проверяйте в кабинете: условия ранее выданного доступа могут отличаться.
Проверьте срок, трафик и устройства в кабинете, затем обычный интернет без VPN. Обновите существующую подписку в приложении и попробуйте другой доступный сервер. Если проблема остаётся, сообщите поддержке устройство, приложение, сеть и текст ошибки. Удалять рабочий профиль первым шагом не нужно.